গ্রাহক সহায়তা ও হেল্প সেন্টার

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করে সাবমিট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুহূর্তেই তৈরি হয়ে যাবে।

roaring21 Bangladesh ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বিকাশ, নগদ এবং রকেট এর মতো জনপ্রিয় লোকাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে। আপনি খুব সহজেই এই মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে টাকা জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন।

সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে পেমেন্ট রিলিজ করে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে সামান্য দেরি হতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification' অপশনে ক্লিক করুন। এখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এর ছবি আপলোড করুন। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে আপনি আনলিমিটেড উইথড্র সুবিধা পাবেন।

হ্যাঁ, roaring21 আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি, যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

লগইন করার পর 'প্রমোশন' ট্যাবে যান। সেখানে বর্তমানে চলমান বোনাসগুলো দেখুন। আপনার পছন্দমতো বোনাস সিলেক্ট করে শর্তাবলী পড়ুন এবং 'Claim' বাটনে ক্লিক করে বোনাসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে থাকে, তবে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনার প্রোফাইলের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, যা আপনাকে বাজেটের মধ্যে রাখতে সাহায্য করবে।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ডানদিকের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলতে পারেন অথবা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ পাঠাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি পদ্ধতি যেখানে ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য গেমিং করে এবং আর্থিক ঝুঁকির কথা মাথায় রাখে। আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং লিমিট সেট করার টুলস প্রদান করি।