প্রাইভেসি পলিসি | roaring21 অফিসিয়াল সুরক্ষা নীতিমালা

এই প্রাইভেসি পলিসিটি roaring21 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং ভিজিটরদের তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি।

এই নীতিমালাটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন এই সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে প্রবেশ করবেন, তখন সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।

সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে (রেজিস্ট্রেশন এবং ভেরিফিকেশনের সময়)।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে যখন আপনি সাইটটি ব্যবহার করেন)।
• আমাদের পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডারদের কাছ থেকে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে)।

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
• দ্রুত এবং নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বন্ধ করা।
• আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করা।
• বাংলাদেশের গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার এবং মার্কেটিং আপডেট প্রদান করা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের অধীনে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

আপনার ডেটার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তির ব্যবহার।
• অভ্যন্তরীণ তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত রাখা।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যগুলোকে আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ।
• সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে সার্বক্ষণিক মনিটরিং ব্যবস্থা।

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অনুরোধগুলো জানাতে পারেন:

• আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস পাওয়া।
• ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করা।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো।
• মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও বাংলাদেশ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, ততক্ষণ আমরা তা সংরক্ষণ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে পাঠানো হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে সেই ডেটা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে হ্যান্ডেল করা হচ্ছে।

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।